遗嘱公证指的是公民生前对自己的财产作出安排,并经国家公证机构公证,于死亡时立即发生法律效力的单方法律行为。在一般人看来遗嘱公证似乎是很严肃的事情,在其中很难有温情可言,但是温州市中信公证处从今年年初开始推出温情遗嘱公证服务,通过一系列新举措,最大限度方便群众,为当事人着想,让当事人享有温馨便利的公证法律服务,立遗嘱时充分表达其遗愿,直观感受到法律的关怀和温暖。
首先,从今年开始,我处遗嘱公证业务转由专人办理,大大缩短了申请排期时间,提高了办理效率,得到了群众的好评;其次,不折不扣践行落实新的收费标准,为年满70周岁的老人减半收取公证费用,对80周岁以上的老人免费办理遗嘱公证,减轻老人负担,本处今年至今已累计减免遗嘱公证费22500元,受益老年人达21人之多;第三,考虑到办理遗嘱公证的大多是年龄偏大的老人,上下楼梯多有不便,于是我处在一楼专门开设遗嘱办公室,由公证员主动下到一楼,为行动不便的公证申请人提供温馨便民的服务,让公证人员多跑路,当事人少走路;第四,公证申请人确实行动不便,不能亲自来公证处办理的,不管是到立遗嘱人家里还是去医院,公证员都主动提供上门公证服务,今年至今已累计提供上门服务办理遗嘱公证近20人次。
我处始终本着为民服务的初心,秉持服务便民的宗旨,为社会各界广大群众提供热情、优质、高效的公证法律服务,通过以上办证新举措,切实把服务便民,为民众办实事、办好事落到实处。(撰写人周艺明)
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