落实“最多跑一次”，为民办实事

　　旅意华侨黄凤英（女，1945年9月13日出生）女士来我处申请办理遗嘱公证。当事人年事已高，行动不便，而且即将出国，因此要求尽快予以办理。我处在受理当事人的申请后，虽然自身工作忙碌，任务繁多，但考虑到当事人的实际困难，公证员吴永明在百忙中挤出时间，于第二个工作日就给当事人办理了遗嘱公证。

　　当事人对公证的迅速办理表示非常满意，为此，她特地将一面锦旗送到吴永明公证员手中，以示赞赏和感谢。

　　急当事人之所急，想当事人之所想，贯彻落实“最多跑一次”，我处把“让群众满意”作为最高服务标准，尽量满足当事人的需求，真心实意服务百姓。